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El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y accesible sobre sus procesos, materias primas y equipos. Es responsable de mantener condiciones de seguridad e higiene adecuadas durante las visitas técnicas. Cualquier omisión o falseamiento de datos puede invalidar los informes emitidos y eximir a Sumovape de responsabilidad.
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Los informes, protocolos y metodologías desarrollados por Sumovape son de nuestra propiedad intelectual. El cliente podrá utilizarlos exclusivamente para fines internos y regulatorios. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la prestación del servicio, incluso después de finalizada la relación contractual.
El acuerdo de servicios tendrá la duración estipulada en el presupuesto o contrato firmado. Cualquiera de las partes puede rescindirlo anticipadamente mediante notificación escrita con al menos 30 días de antelación. En caso de incumplimiento grave, la parte afectada podrá dar por terminado el servicio de forma inmediata, sin perjuicio de reclamar las responsabilidades que correspondan.
Sumovape se reserva el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestra página web o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de los servicios después de la notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
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